運送政策
送貨方式
配合物流：
- 宅配：黑貓宅急便（台澎金馬、綠島、小琉球）
配送天數/地區：
- 宅配到府
- 適用地區/台灣本島，配送天數/ 2-3 天，實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
- 外島配送：需配合航空、船運公司的作業時間與載能，無法保證於指定日期與時段配達。
- 週日黑貓不配送，若遇特殊節日，以黑貓實際送達時間為主。
- 春節 / 中秋 / 端午等繁盛期配送公告請參照黑貓宅急便官網
- 逢節慶時，貨運宅配量較大，請選擇提早送達，避免出貨不及或訂購滿額之現象。
- 除台灣本島以外之地區，需加收運費加成費$220。
出貨說明&提醒
- 下單前請於屏榮坊官網內建立會員資料，以便下單後可至本網站登入查詢訂單狀態。
- 請依現官網現有品項下單付款, 不接受預付金額或儲值再選購商品與出貨。
- 出貨時間為週一至週五 08:30 - 17:30，六日無安排出貨。
- 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。（若有延遲出貨的狀況，出貨時間將以官網公告為主。）
- 若遇春節前30天、端午及中秋前20天，恕無法指定到貨日。（除前述期間，若欲指定到貨日請於訂單備註中說明，從訂購日到出貨日。以不超過10個工作天為主。）
- 訂單成立後且完成付款，我們將於3-5個工作天（不含例假日）完成出貨（非到貨），貨到付款之訂單亦同。
- 若遇春節 / 中秋 / 端午貨量較大期間，訂單處理時間將調整為5-7個工作天(不含例假日)完成出貨（非到貨），屆時亦會公告於官網首頁，訂購前再請注意。
- 若您的訂單內含預購商品，須待預購商品開始出貨後，連同訂單中其餘商品一同寄出，約需5~14個工作天。
- 在您收到冷凍宅配商品後，開箱請記得拍照或錄影，以維持買賣雙方之權益。
- 商品若尚未要進行料理，請立即放入冰箱冷凍保存。
冷凍&常溫運費說明
- 冷凍商品訂單滿$3,000，即享一次冷凍宅配免運。冷凍商品不滿$3,000需付運費$220。
- 常溫商品訂單滿$1,500，即享一次常溫宅配免運。常溫商品不滿$1,500需付運費$150。
- 常溫商品可以與冷凍商品一同配送，運費可合併計算，免運門檻須滿$3,000。（範例：常溫商品$900+冷凍商品$2,100=合計$3,000免運）
- 若您所訂購的商品中，已含免運商品，則整筆訂單即可享有一次冷凍宅配免運。
- 若只購買常溫商品，下單時請選擇「常溫配送」。（PS.蛋捲、提袋類為常溫商品）
- 若只購買常溫商品，選擇到「冷凍配送」，造成多出的運費支付，請在訂單成立後７日內與客服聯繫，我們將協助您處理退款事宜。